El presente curso pretende establecer, a través de contenidos teóricos y de las experiencias de diferentes organizaciones, unas pautas útiles y sencillas para evaluar la gestión de personas en cualquier organización, con especial atención a la Administración Pública. El curso se divide en dos partes bien diferenciadas: un primer bloque teórico y un segundo bloque integrado por una serie de casos prácticos de organizaciones de diversas Comunidades Autónomas.
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En este Curso aprenderemos a Planificar, Gestionar y Evaluar la presencia en las Redes Sociales. 
Esta Acción Formativa trata principalmente sobre el procedimiento de obtención de la firma digital y su utilización en Internet. 
En este Curso el alumno conocerá y entenderá los nuevos entornos de comunicación que ofrece Internet a través de las Redes Sociales más relevantes 
En este Curso conoceremos con detalle las principales Redes Sociales que existen en Internet para un uso profesional, así como la creación de una imagen personal en la Red. 
La finalidad de este curso es dar instrumentos a los Responsables Públicos de nuestra sociedad para que sean capaces de resolver conflictos en el seno de las Organizaciones, motivando a los alumnos para resolverlos de un modo más creativo, convirtiendo los conflictos en una ventaja que nos enseña a convivir y a cooperar con nuestros congéneres, convirtiéndolo en un vehículo para inventar, imaginar, aprender y comunicar. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En el presente curso se recoge una revisión actualizada sobre las competencias laborales en la Administración Pública, como una base común a partir del cual, cada Organismo puede hacer las necesarias adaptaciones que mejor sirvan al cumplimiento de su misión, agregando al planeamiento estratégico, la perspectiva de los conocimientos en acción, y a la gestión de los recursos humanos, un referente a tener en cuenta, tanto para la elección como para el desarrollo del personal. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Curso prepara al alumno en la organización y dirección de los recursos, tanto humanos como económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la generación de ideas técnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios, o mejorar los ya existentes, y la transferencia de esas mismas ideas a la fase de producción, distribución y uso. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso describe como aplicar diversos Sistemas de Gestión de la Calidad en la Administración Pública Local, con el fin de enfocar toda su actividad a la mejora continua y a satisfacer al Ciudadano como cliente de los Servicios Públicos. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
A través de este Curso se ofrecen al alumno herramientas útiles, tanto a los empleados públicos, como a los Ciudadanos para mejorar la calidad de los servicios de la Administración Pública. En este Curso se analizan las acciones a desarrollar para mejorar el acceso a la información relativa a la Administración Pública Local, a través de la utilización de las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, como Internet y las herramientas de la Web 2.0. Puede descargar la ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso se ofrecen estrategias para la Gestión de Equipos de trabajo en la Administración Pública. Mejora la capacidad de comunicación dentro de un Equipo de Trabajo para la optimización y eficacia de un Proyecto. Se aprende cómo la gestión y la evaluación del desempeño brinda a los responsables del proceso de cada dependencia o entidad, un conjunto de elementos que le permite llevar a cabo, en forma objetiva y homogénea la selección de candidatos para el otorgamiento de estímulos y recompensas. Puede descargarse la ficha del Curso AQUÍ.
Entre los Objetivos de este Curso están el desarrollar competencias para la posterior puesta en práctica de la Estrategia de Organización y Gestión. Transmitir los Valores, Actitudes y Comportamientos afines a la Cultura de Mejora de la Administración Pública. Implementar habilidades directivas centradas en la Motivación, Comunicación eficaz y mejora del Clima Laboral. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Entre los contenidos de este Curso están el concepto y análisis de Puestos de Trabajo. Conceptos de Planificación de Recursos Humanos. La Planificación de Efectivos y la Planificación de las Carreras Profesionales. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo Principal de este Curso es el apoyo a los Órganos Directivos de la Administración Pública en la elaboración de un Plan de Mejora, de forma que esté integrado con los Planes de la Institución y sea factible su cumplimiento, recogiendo para ello la preparación, el desarrollo y el seguimiento del Plan de Mejora, así como las herramientas de trabajo para su elaboración. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El objetivo de éste Curso es evaluar, de forma básica, el nivel de excelencia de su Organización, dentro de la Administración Pública, según los criterios del modelo EFQM y mediante la herramienta habitual REDER, señalando la posibilidad de encontrar puntos de mejora en los servicios prestados y así aumentar la satisfacción de las personas clientes/personas usuario/ciudadano. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Los objetivos de éste Curso son la definición de estrategias, diseño de proyectos y experiencias de la Administración Electrónica. Aplicación de la normativa y desarrollo de proyectos con un seguimiento del desarrollo de la Administración Electrónica. Evolución de estrategias y proyectos.
Éste Curso te capacita para mejorar la calidad de la docencia, aprender a integrar las habilidades sociales relacionadas con la actividad educativa. Así como diseñar Cursos de Formación efectivos, conocer las necesidades formativas, y potenciales de desarrollo docente. Comprender la influencia de Internet en los procesos formativos y disponer de una visión clara sobre su alcance. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Los objetivos generales son que al finalizar éste Curso los participantes estarán en condiciones de aplicar técnicas de expresión oral y comunicación efectiva, que le permitan desenvolverse de mejor manera en su entorno laboral y social. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El objetivo de éste Curso es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación eficaces para una buena Atención Ciudadano. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las Administraciones en sus relaciones con los Ciudadanos, que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características de la Comunicación. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Entre los Objetivos de este Curso se encuentran el transmitir la Cultura del Trabajo en Equipo, difundir los principales elementos que permiten desarrollar Grupos y Equipos de Trabajo con eficacia y eficiencia, practicar las técnicas de resolución de problemas y detección de Áreas de Mejora, fomentar la cooperación interna, potenciar el liderazgo y la Dirección por Objetivos de Mejora. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende promover una Cultura de Mejora Contínua de los procesos de Gestión y el desarrollo de una orientación colectiva hacia la mejora, proporcionando una metodología general para mejorar Procesos de Gestión en la Administración Pública, ofreciendo así un conjunto de herramientas que ayuden al personal a identificar los problemas, seleccionar los más importantes, analizarlos y establecer propuestas de mejora. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende transmitir los elementos básicos que constituyen la herramienta de mejora del Benchmarking, ayudándonos con ello a encontrar patrones de referencia, fomentando la Cooperación Interna y coadyuvando a la reflexión conjunta sobre problemas o aspectos de mejora que afecten a los Servicios Públicos. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Entre los objetivos de este Curso se encuentra el familiarizar al Alumno con los procedimientos a seguir en el diseño de actuaciones individuales o colectivas, cuya finalidad sea la resolución de problemas no estructurados, o la concepción y puesta en marcha de iniciativas de mejora, enmarcando dichas actuaciones en el contexto de la estrategia de Gestión y Mejora contínua de la Calidad de la Administración Pública. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso quiere transmitir los fundamentos de la Gestión de la Calidad, comunicando la estrategia y las líneas de acción emprendidas y por emprender desde la Dirección de las Instituciones Públicas. Conocer y mejorar con destreza los principales Herramientas de Gestión y Mejora de la Calidad y los criterios de aplicación de los mismos. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Los objetivos de este Curso son: Lograr un Servicio de Atención al Ciudadano de mayor Calidad a través de una mayor implicación y eficacia de todo el Personal. Generar una reflexión sobre la importancia de la labor de todo el Personal y su incidencia sobre la Calidad del Servicio que presta la Institución Pública a sus usuarios. Desarrollar líneas de actuación concretas que permitan llevar a la práctica los conceptos y técnicas abordados. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso se pretende lograr un Servicio de Atención al Ciudadano de mayor Calidad a través de la Oficina de Atención al Ciudadano, definiendo los elementos clave para prestar una adecuada atención al Ciudadano de los Servicios Públicos, desarrollando así mismo, líneas de acción concretas que permiten llevar a la práctica los conceptos y técnicas adecuados. Puede descargarse la Ficha del Vurso AQUÍ. 
El valor de este Curso dirigido a Directores y Responsables Públicos, además de ser el resultado de la experiencia y aplicación concretas, es su carácter teórico-práctico. Recoge las más recientes concepciones organizacionales y de gestión (entre las cuales destaca el abordaje estratégico de las acciones de las Instituciones Públicas, mediante la Herramienta denominada Plan Director y Plan Estratégico de Actuación) permite al Alumno realizar una serie de ejercicios concretos encaminados a desarrollar las competencias requeridas para conducir de forma apropiada, eficaz y eficiente, las respectivas Instituciones Públicas. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso, dirigido a Directivos y Responsables de la Administración Pública, tienen como objetivo capacitar a los alumnos en áreas y procesos de vital interés para las Instituciones Públicas, tales como: Motivación, Satisfacción Laboral, Liderazgo, Comunicación, Equipos de Trabajo, Reuniones Efectivas y Técnicas de Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende que los Empleados Públicos comprendan la importancia del estrés en el trabajo administrativo y los niveles óptimos, aprenda a asimilar los efectos que el estrés provoca a nivel profesional e Institucional, se ejercite para aplicar las técnicas de relajación y prevención, aprenda a controlar los efectos del estrés, y comprenda la importancia de mantener un estado continuo de relajación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Todo este Curso tiene como finalidad dar a conocer a los alumnos la verdera importancia del Clima Laboral dentro de las Instituciones Públicas, mostrando sus características, tipos, instrumentos de medida, así como su importancia para el cumplimiento de los Objetivos Personales e Institucionales. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este es un Curso dirigido a todos aquellos profesionales y responsables de Departamentos, Equipos y Unidades, que requieran conocer las técnicas y las herramientas de dirección y facilitación de reuniones de trabajo eficaces. Para este curso, si bien el propósito central trata de proporcionar algunas pautas concretas y operativas aplicadas al mejoramiento de las reuniones en general, insistiendo en la importancia de la utilización del método analítico para realizar buenas reuniones de trabajo.
Este Curso pretende hacernos reflexionar sobre la importancia de la ética en el ámbito de la Administración Pública, indicar las características de las éticas profesionales y la peculiaridad de la ética de los Empleados Públicos; definir y analizar los instrumentos de defensa y promoción de la ática, con sus ventajas e inconvenientes. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso forma al alumno en aptitudes personales y profesionales en el ámbito de la Atención al Ciudadano, tanto de forma presencial como telefónica; proyectando una imagen positiva de Centro de Trabajo, dando a conocer conceptos, técnicas e instrumentos legales y tecnológicos, enmarcados dentro de las funciones del Servicio Público que desempeñan las Administraciones Públicas en tareas de Atención al Ciudadano. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso está destinado a Directores y Responsables de la Administración Pública que deseen obtener los conocimientos necesarios para el mejor desempeño de los Servicios Públicos y situaciones personales, conociendo las teorías y herramientas que le acercarán a la motivación humana. Este Curso ayudará al alumno a comprender la relación motivación-conducta a partir del desarrollo conceptual para lograr los objetivos deseados para un mejor desarrollo de una Sociedad compleja. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con las diferentes lecciones del Curso, el alumno aprenderá cual es la manera más eficaz de gestionar los Recursos Humanos disponibles, así como a tener una amplia visión de futuro para poder marcar los objetivos correctos, saber tomar decisiones, solucionar problemas y en definitiva, saber hacer frente a las diferentes situaciones para poder ir forjando a un auténtico líder. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Para poder obtener el máximo potencial de un Grupo o Equipo de Trabajo, su coordinación y el logro de objetivos propuestos, es necesario contar con un lider que sepa satisfacer las necesidades de apoyo, de guía, de motivación, que permita la comunicación abierta y la presentación de Proyectos e ideas. Es aquí donde se genera la necesidad de capacitación para realizar una eficaz estrategia de crecimiento. Un Curso creado para liderar y motivar al personal. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Esta Acción Formativa determina el grado de motivación y satisfacción laboral existente entre los diferentes niveles jerárquicos del Personal perteneciente a las Administraciones Públicas; a fin de encontrar mecanismos que nos ayuden a mejorar el desempeño de éstos en cada una de sus funciones. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso nos centraremos básicamente en la teoría de la Comunicación aplicada a las Instituciones y Organizaciones Públicas, en su relación con los procesos de adaptación, desarrollom y cambios de estructuras y funciones de los actores implicados en los mecanismos de interacción comunicativa con su entorno. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende profundizar en el estudio de las medidas de prevención y reacción ante los nuevos conflictos que trascienden el marco clásico de la relaciones sociales y profesionales en el ámbito de las Administraciones Públicas, como amenaza y barrera para el desarrollo social, económico y político de nuestras sociedades. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Curso desarrolla los aspectos de las relaciones humanas, asó como los ámbitos de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos, señalando los distintos tipos de solución, entregando los elementos básicos para ejecutar un proceso de mediación de conflictos. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende capacitar a los participantes para reconocer los distintos tipos de conflictos y las vías para la resolución de los mismos. Diseñar y dinamizar actividades de encuentro que potencien relaciones de comunicación positiva entre los agentes sociales. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es exponer los conocimientos actuales sobre el estrés, su forma de generarse y los efectos que pueden producir. Aprender a identificar cómo afecta el estrés y los aspectos del comportamiento que pueden ser problemáticos y facilitar la aparición de trastornos a medio o largo plazo. Conocer la importancia de la autoestima para el propio desarrollo personal. Traer la oportunidad de un mejor conocimiento de uno mismo. Aprender técnicas relativamente sencillas pero muy eficaces para controlar el estrés y contrarestar sus posibles efectos negativos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Curso nos ofrece estratégias para la Gestión de Equipos y Proyectos, así como capacitarnos para mejorar la calidad de comunicación dentro de un Equipo de Trabajo para la optimización de un Proyecto. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Curso propone los sistemas que garanticen la recopilación, análisis, utilización de los programas y servicios de la Institución Pública, como punto de partida para una garantía de calidad eficaz, usando como marco de referencia el programa diseñado por ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de Calidad y Acreditación). Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En el marco de una política orientada a elevar la calidad, la eficacia y la eficiencia de la Administración Pública, este Curso capacita a los responsables de gestión de las Instituciones y Organizaciones Públicas para asegurar la efectividad de las acciones que implementan en sus respectivas Organizaciones, fortaleciendo los conocimientos y capacidades que han desarrollado a través de su ejercicio profesional y adquirir o perfeccionar sus competencias. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Esta Acción Formativa quiere dotal al alumno de las técnicas necesarias para la investigación, planificación, desarrollo y evaluación de campañas de comunicación persuasivas en las Instituciones y Organizaciones Públicas, así como estudiar los conceptos básicos del Protocolo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso se pretende que los alumnos conozcan exhaustivamente el Modelo EFQM, y serán capaces de plantear una evaluación conforme a los criterios y sistemas de puntuación que propone la EFQM. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.
Este Curso tiene como objetivo general formar al personal que desempeña sus funciones en Punto de Atención al Ciudadano, las actitudes y habilidades necesarias para dar un trato adecuado al Ciudadano, transformando el proceso de información y atención en un factor clave para el éxito de la Gestión de las Entidades Públicas. Para descargarse la Ficha del Curso pulse AQUÍ. 
Los Objetivos principales de este Curso son sensibilizar sobre la necesidad del uso igualitario del lenguaje para poder visibilizar en sexismo lingüístico. Analizar la normativa relativa al uso igualitario del lenguaje en la Administración Pública y aplicar las alternativas existentes para un uso incluyente del lenguaje. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es mejorar la eficiencia de las Administraciones Públicas fomentando el bienestar de los trabajadores públicos mediante la integración de fórmulas. Entender las claves de la concilización, tales como la flexibilidad laboral, trabajo a tiempo parcial, jornada reducida, aplicación de políticas de RR.HH. que la promuevan. Planificar una gestión de tiempo que contemple todas las facetas de las personas. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso proporciona a los participantes las nociones básicasque le permitan adquirir las habilidades necesarias apra mejorar el empleo del tiempo mediante la gestión eficaz de interrupciones, clasificaciones de las tareas, estableciendo prioridades, y el conocimiento de los procedimientos para una correcta planificación, distribución y organización del trabajo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo general de este Curso es conocer los conceptos básicos sobre los Sistemas de Gestión de Calidad, e identificar las herramientas y los modelos que podemos aplicar para la mejora de la competitividad y la administración. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo principal de este Curso es facilitar a los profesionales de la Administración Pública, o fuera de ella, la formación necesaria para implantar, mantener, mejorar y gestionar un Sistema de Gestión de la Calidad y de Modernización de los Servicios en Instituciones u Organizaciones Públicas, promoviendo la orientación hacia la satisfacción del Ciudadano. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Los Objetivos de este Curso son desarrollar nueva información y dinámicas de trabajo emocional para el conocimiento personal y laboral. Realizar el aprendizaje sobre Inteligencia Emocional aplicada al proceso personal y laboral. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso conoceremos la "Carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia", como uno de los pilares fundamentales para el proceso de modernización de la Administración de Justicia. La finalidad de dicho documento es mejorar la maquinaria Judicial Española, más transparente, ágil y responsable ante los Ciudadanos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Esta Acción Formativa tiene como finalidad el ofrecer un complemento a la formación Técnico-Sanitaria, dotando a los profesionales sanitarios de los conocimientos necesarios para prestar una adecuada atención psicosocial, en función de la tipología de los pacientes y contextos en los que actúen. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El curso habilita al alumno para realizar las tareas que demanda la Organización, en general, y el puesto de trabajo en particular, en coherencia con las exigencias actuales, nuevos propósitos o cambios en el entorno sociolaboral. Promover la satisfacción profesional y personal, gracias al conocimiento y adaptación mayor a nuestras posibilidades.
En este Curso se capacitará al alumno para lograr que un buen soporte administrativo sea el ideal de que existe una relación entre las demandas de la sociedad y la capacidad efectiva y eficiente de respuesta por parte de la Administración Pública. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Éste Curso pretende mostrar el amplio abanico de contenidos y servicios que estan implantando las principales Bibliotecas, para satisfacer las necesidades de los Ciudadanos. Analizaremos las nuevas tendencias en los procesos técnicos. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Entre los Objetivos de este Curso están el desarrollar competencias para la posterior puesta en práctica del tratamiento de la Información y Datos de caráter personal en las Administraciones Públicas; transmitir los Valores, Actitudes y Comportamientos afines a la Cultura de la Protección de Datos; implementar habilidades Directivas centradas en la organización y gestión de los datos de carácter personal en la Documentación Administrativa; y facultar a los participantes para el uso y el tratamiento de los Datos de Carácter Personal.
Entre los principales Objetivos de este Curso se encuentran la introducción a la Acreditación de los Servicios Públicos; difundir los elementos principales que permiten analizar los métodos, estrategias y objetivos de una Institución y Organización Pública; transmitir los instrumentos y baremos que permiten alcanzar la Acreditación de los Servicios Públicos; así como potenciar el Liderazgo y la Dirección por Objetivos de Mejora. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso se pretende promover el concepto y Cultura de la Imagen Corporativa, proporcionando una metodología general para generar una Imagen Corporativa de la Administración Pública. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Los Objetivos Principales de este Curso son: Servir de introducción a los procesos de administración de los Documentos; conocer una aproximación práctica de la Gestión Documental de las Organizaciones Públicas; introducción a la Grestión de la Documentación, la Información y el Conocimiento; y obtener una visión global que integre los Documentos en papel, los Documentos Electrónicos y las Bases de Datos.- Profesor: Adolfo Fernández Sanz
En éste Módulo nos ocuparemos de las relaciones entre los Ciudadanos y la Administración. Entenderemos los sistemas de información Administrativa, identificando sus tipos, efectos y características. Identificaremos y conoceremos el Libro de Surerengicas y Reclamaciones, así como saber el procedimiento de resolución de las Reclamaciones. Puede descargarte la Ficha del Curso pulsando AQUÍ 
Este Curso persigue que el alumno conozca las diferencias entre un Almacén de Papel y un Archivo de Documentos, el porqué ha de existir un archivo en una Unidad Administrativa, servir de introducción a la documentación que forma parte del Archivo de la Unidad Administrativa, así como dar a conocer los elementos que constituyen el Sistema de Archivo de una Unidad Administrativa. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso ahonda en las razones que complican la Gestión Documental en las Organizaciones Públicas, los conceptos fundamentales para abordar la Gestión Documental en Intranet dentro de las Instituciones Públicas. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Éste módulo nos ofrece tener una visión general e introductoria del del Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, con el análisis del núcleo de la actividad Administrativa, sus posibles incidencias, así como del procedimiento y los recursos Administrativos. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El objetivo principal de este Curso es lograr la clasificación de todos los Documentos que afectan a un Organismo Público a través de la elaboración del Cuadro de Clasificación Documental de la Organización Pública. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso capacita a los Alumnos, dentro de los diferentes procedimientos para la realización de las Tareas de Planificación y Programación de las actividades de la Administración Pública en la Técnica de elaboración de Proyectos. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso tiene como objeto el capacitar al Personal de la Administración Pública, en la clasificación y archivo de los distintos documentos generados por la actividad Administrativa, saber reconocer y diferenciar los distintos sistemas de clasificación y ordenación de documentos, así como saber archivar los documentos siguiendo las normas básicas de Confidencialidad y Seguridad. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
En esta acción formativa el Personal Administrativo se formará y capacitará en el uso, gestión y aseguramiento de la confidencialidad e integridad de los datos e información en soporte informático, que manejan los distintas Administraciones. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso se pretende que el alumno se introduzca en las nuevas tecnologías de la Información y de la conservación de los Documentos. Mejorar su conocimiento sobre la labor de los Archivos y lo relativo al tratamiento de la documentación, así como poder aplicar los conocimientos y las técnicas adquiridas en este materia. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es que el alumno reconozca que un informe implica tanto un proceso como un resultado, conocer los diversos aspectos que constituyen un informe en las dimensiones comunicativas, de la forma, del contenido, a identificar problemas de diverso tipo, así como incorporar criterios, herramientas y estrategias para redactar informes y revisarlos. Redactarlos de forma clara, concisa y fluida.
Este Curso pretende que los responsables de los Archivos manejen los criterios técnicos y normativos que regulan el Sistema de Información Documental, para poder garantizar la aplicación estandarizada de los requerimientos que deben ser observados en el archivo de documentos, con la renovación de los conocimientos necesarios para que sea el resultado de un proceso participativo y de coordinación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso se pretende conocer las estrategias que permitan a los alumnos dominar y aplicar herramientas para desarrollar las capacidades y habilidades necesarias para un eficiente desempeño de su labor en la Gestión de la Información en su ámbito laboral. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El objetivo al que se orienta la materia de este curso es allanar las dificultades que la comunicación escrita ocasiona a los ciudadanos que se relacionan con la Administración. Para lograrlo, propondremos dos estrategias principales: 1. Mejorar el uso de los recursos lingüísticos que componen la base de los documentos. 2. Aumentar la legibilidad del documento. En definitiva, se trata de proponer una simplificación tanto del lenguaje como de la estructura de los documentos para avanzar en esa modernización y mejora del servicio público y, por extensión, en la mejora de la percepción del ciudadano sobre la Administración.
Este curso propone como objetivo una comunicación escrita de calidad entre la Administración y el ciudadano. Su instrumento debe ser un estilo administrativo actualizado y moderno, caracterizado por la claridad, la precisión, la sencillez y la corrección en el uso de la lengua. Además se completa con el estudio de la lengua aplicada a las diversas clases de documentos utilizados en la Administración pública.
Entre los principales Objetivos de este Curso se encuentran: Sentar las Bases Conceptuales necesarias para entender correctamente que el la Gestión del Conocimiento, el Capital Intelectual y su importancia en las Instituciones y Organismos Públicos. Desarrollar competencias para la posterior puesta en práctica de la Gestión del Conocimiento. Transmitir los Valores, Actitudes y Comportamientos afines a la Cultura de la Gestión del Conocimiento. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
A través de este Curso se pretende formar expertos con capacidad de gestionar, tanto el Conocimiento, como el Talento, la Innovación en sus respectivas Instituciones y Organismos Públicos, adquiriendo y desarrollando una base metodológica sólida, sobre la utilización de técnicas y herramientas de Gestión del Conocimiento. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Entre los principales Objetivos de este Curso se encuentran: Abordar los principales aspectos relativos a la Estrategia y al Control de Gestión. Exponer los principales elementos diferenciadores de lo que conocemos por "Balance Scorecard" (Cuadro de Mando Integral), y Cuadro de Mando, así como una evaluación de ambos. Seleccionar los indicadores adecuados y establecer las iniciativas correctas de actuación para la consecución de los objetivos definidos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende en formar expertos con capacidades para gestionar el talento de sus respectivas Organizaciones, conociendo las ventajas y los inconvenientes de las políticas de gestión innovadoras; favoreciendo mediante dinámicas de grupo, la participación activa de los alumnos y el descubrimiento de los procesos emocionales implicados en la Gestión del Talento. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso comprenderemos la necesidad e importancia de la Gestión de la Información en la Administración Pública y en los Proyectos de Gestión del Conocimiento en particular. Igualmente, conoceremos las diferentes metodologías para realizar una Auditoría de la Información en nuestra propia Organización. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
A través de esta Acción Formativa, se conocerán y estudiarán las diferentes estructuras organizativas conocidas, así como los distintos procesos habituales sobre los que cabe analizar las mejoras en base a la Gestión del Conocimiento. Se hace hincapié en la importancia de las transformaciones hacia Organizaciones que aprenden como fuente de ventaja competitiva, y reflexionar sobre los aspectos básicos de la transformación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Cada vez más, la información, como base del conocimiento, se constituye en eje central de cambio hacia una nueva Sociedad, en este Módulo, vamos a estudiar y analizar como la tecnología puede ayudarnos a compartir y gestionar el conocimiento dentro de la Administración Pública. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Las Administraciones piden desarrollar nuevas capacidades que las permitan decidir sobre los principales retos estratégicos. La información aparece cada vez más como un recurso estratégico de la Administración, como un factor clave de la capacidad para crear, desarrollar y defender las ventajas competitivas. Así pues, es necesario encontrar, seleccionar, gestionar e integrar toda la información accesible. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso capacita al alumno en el dominio y la aplicación práctica de las metodologías y procedimientos para la gestión exitosa de los Proyectos, facilitando el conocimiento y el uso real de metodologías específicas, susceptibles de ser empleadas como apoyo en el desarrollo de Proyectos en el ámbito de la Administración Pública. Puede descargarse la Ficha del Curso AQUÍ.
En este Curso podremos adquirir y desarrollar una base sólida sobre la utilización de técnicas y herramientas que le permitan al alumno conocer el tratamiento de los activos intangibles, métodos de valoración y propuesta de un modelo con aplicación práctica que le permita conocer el valor real de una Administración, así como presentar su Capital Intelectual. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
A través de este Módulo nos proponemos analizar cuales son las relaciones que sus Administraciones establecen con el entorno. Identificar a todos los actores involucrados en los escenarios de interrelacción en que participa su Administración, así como identificar y analizar las posibilidades y características de las Estrategias de Poder y Negociación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Módulo presenta una metodología simple y concreta de Planificación Estratégica diseñada para su uso en Instituciones y Organizaciones Públicas, pudiendo servir como material bibliográfico de apoyo para todas aquellas Instituciones que deseen iniciar este tipos de Procesos en su Organización. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso de propone revisar y ajustar las planificaciones ya existentes en la Institución Pública aprendiendo a elaborar una Planificación Operativa lo más ajustada posible para lograr la consolidacion y fortalecimiento Organizacional. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
A través de este Curso nos proponemos que los alumnos logran abordar la problemática de la comunicación en el actual contexto de la Administración Pública, manejando estrategias destinadas a lograr que dichas Administraciones intervengan en la generación de Opinión Pública y cotribuyendo al fortalecimiento Institucional. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso temático permitirá introducir y capacitar a los miembros responsables de las Instituciones Públicas, en el manejo de algunas herramientas necesarias para optimizar el desempeño de sus funciones en la delicadas e importantes tareas de la conducción y administración de su Institución. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Entre los Objetivos de este Curso figuran el reflexionar y poner en discusión la forma de pensar, actuar y sentir la responsabilidad de conducir personas en una Institución Pública, y reflexionar sobre las características y responsabilidades diferenciadas entre Liderazgo y Dirección. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Al concluir este Curso, el alumno deberá lograr conocer las fuentes de financiamiento, los nuevos criterios y lineas prioritarias de asignación de fondos, conociendo así mismo, los Modelos de Gestión en los Organismos Públicos y las Fases de Negociación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
¿Qué desarrollo y cambios Organizacionales convienen a nuestra Institución?. En este Curso nos introduciremos en el manejo de los conceptos que requieren las Administraciones Públicas para: comprender las características que definen una Institución Pública, sus elementos y su constitución como un sistema que tiene una estructura y una dinámica inserta en un proceso social determinado. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.  |
Este es un curso dirigido a los Responsables y Trabajadores de las Piscinas Públicas, así como a los usuarios de las mismas, como instrumento de consulta y capacitación para tomar todas aquellas medidas preventivas o correctoras que fomenten el correcto uso de dichas instalaciones. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso se capacitará al alumno para afrontar todas aquellas acciones encaminadas al mantenimiento de jardines y zonas verdes, tales como su limpieza, mantenimiento de las instalaciones, podas, riegos, etc., tanto de céspedes naturales como artificiales. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso te capacita para la realización de los trabajos de Ordenanza y Operario de Servicios Múltiples, en actividades tales como la Comunicación y Atención al Ciudadano, Vigilancia y Control de Accesos, Recepción y Distribución de la Correspondencia, Cuidados y Reparación de Materiales, bienes y equipos del Centro; así como labores de Almacenamiento, Control de existencias, movimiento y almacenaje de Materiales. 
El presente Curso nos hace especial referencia a los trabajos de instalación de sistemas de climatización, cuya generación se realiza por medio de máquinas de alimentación eléctrica. También conoceremos distintos tipos de trabajos adyacentes, como son los conductos de aire. Así mismo, conoceremos los riesgos y los métodos de prevención. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es dotar al personal Operario de Mantenimiento de los conocimientos y técnicas para el correcto mantenimiento de las instalaciones de fontanería, agua caliente y climatización de las distintas instalaciones en los Edificios Públicos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso estudiaremos los servicios comunes, como elemento clave para el funcionamiento de la Oficina Judicial. Estudiaremos las nuevas tecnologías en la gestión procesal, su aplicación en la actualidad, en el Procedimiento de Ejecución. Conoceremos el embargo en sus distintas modalidades. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso realizamos un planteamiento que nos permite programar los Proyectos a medio y largo plazo, de las acciones de mantenimiento necesarias en los Edificios Públicos. El alumno aprende lo beneficioso que es llevar a cabo un programa establecido de modelo de mantenimiento, programación y control del Área de Mantenimiento. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es enseñar al alumno a nivel operativo en labores de control y mantenimiento de instalaciones, así como de actuación para cada una de las circunstancias que puedan surgir dentro de un Edificio Municipal; por tanto se persigue la formación del alumno en la utilización y el mantenimiento de las instalaciones de los Centros Municipales, su capacitación para actuar ante medidas de emergencia, su preparación para prevenir riesgos laborales y el perfeccionamiento a la hora de controlar recursos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso te prepara para ser responsable de la gestión de los recursos (ya sea una Instalación Deportiva, Club Deportivo, Departamento), en función de unos objetivos financieros o de otro tipo, establecidos por las Autoridades responsables y dentro de los límites de una dotación de recursos determinados. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso conocereos el manejo de los recursos de las Organizaciones Públicas con un método de trabajo sistemático, al que hemos llamado Administración. Se capacita al alumno en cómo calcular y valorar monetariamente de antemano, los recursos que nos harán falta para desarrollar adecuadamente nuestra actividad. A eso lo denominamos "Gestión Financiera".
La Ley Orgánica de Estabilidad Presupuestaria y Sostenibilidad Financiera responde a la reforma del artículo 135 de la Constitución Española de septiembre de 2011. La reforma requería de una L.O. que la desarrollara y España se convierte así en uno de los paises pioneros en incorporar en el texto de máximo rango legal, las normas de disciplina presupuestaria de la Unión Europea. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es analizar la Ley 30/92 modificada por la Ley 4/99. Impulsar el nuevo concepto de la Administración Pública al servicio del Ciudadano, así como adquirir los conocimientos básicos para el correcto desarrollo de la actividad de las Administraciones Públicas. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende introducir al alumno en el análisis de la actividad del Sector Público, desde el punto de vista económico. Se persigue analizar los principales problemas económicos de los ingresos públicos en relación con la equidad y la eficacia, a partir de las principales figuras que conforman un Sistema Tributario. 
Este Curso pretende analizar las novedades introducidas en los procedimientos tributarios de Gestión e Inspección del nuevo Reglamento General de las Actividades y los Procedimientos de Gestión e Inspección Tributaria y de desarrollo de las Normas Comunes de los Procedimientos de Aplicación de los Tributos. Así como mejorar los nuevos conceptos tributarios incorporados, tanto como actualizar el conocimiento de dichos Procedimientos Tributarios mediante el análisis de los regímenes transitorios y derogatorios de nuevo Reglamento. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.
Este Curso responde a la creciente demanda de puesta al día de conocimientos relativos a la Ley Concursal, ya que después de varios de su funcionamiento se observa una carencia en cuanto al tratamiento global del Derecho Concursal. Dado el panorama actual de crisis, se hace imprescindible dotar a los profesionales de los conocimientos sobre la Ley y sus actualizaciones más recientes. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con éste Curso obtendrá herramientas para definir cómo detectar e investigar anomalías, identificar cuáles son las actividades laborales con mayor riesgo. Conocer cuáles son son los indicadores que reflejan la vulnerabilidad de una transacción. Aplicar conceptos de fraude bancario y crediticio.Para descargar la Ficha del Curso pulse AQUÍ.
Con esta Acción Formativa se pretende capacitar en gestión económica y presupuestaria, a los profesionales de las Administraciones Municipales, en un entorno participativo y con un enfoque eminentemente práctico. Pretende incidir en la formulación de una gestión presupuestaria Local equilibrada y racional, para lograr acelerar el proceso de dar mejor Calidad de Vida a los habitantes de cada Municipio. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El objetivo de éste Módulo, es dotar a los asistentes de los conocimientos necesarios para poder realizar una correcta implementación en cada una de sus entidades locales del sistema de tramitación, concesión y justificación de subvenciones, previsto en la Ley General de Subvenciones y en el Reglamento de la Ley General de Subvenciones, así como mejorar o modificar sistemas o expedientes ya existentes. También se trasmitiran los conocimientos oportunos para mejorar la fiscalización de este tipo de expedientes. Para descargar la Ficha del Curso pulse AQUÍ.
Los objetivos que se pretenden alcanzar con éste Curso son conocer la historia europea desde una perspectiva global, común; averiguar el por qué de una Organización como la "Unión Europea", comprender el entorno histórico del mundo en el tiempo de la formación de las primeras comunidades, aprender todo el proceso de creación y evolución de las Comunidades Europeas. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Esta Acción Formativa tiene por objeto ofrecer al alumno un conocimiento general sobre el Ordenamiento Jurídico Europeo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso se pretende que el alumno conozca el Régimen Jurídico de la Administración Pública en los tres órdenes de Gobierno, principalmente sus atribuciones y organización; el acto administrativo y sus elementos; lo procedimientos administrativos ordinarios y contenciosos, y la modernización administrativa y la profesionalización de los Funcionarios y Servidores Públicos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es proporcionar al alumno una visión general del Proceso Contencioso-Administrativo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso el alumno se capacita en la prevención del blanqueo de capitales, fraude y corrupción. Estudiando el fenómeno del blanqueo de capitales, sus diferentes tipologías. Analiza como incorporar medidas preventivas dentro de la labor ordinaria de inspección. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso forma al alumno para entender y comprender el Procedimiento Administrativo Común. Conocerá como tramitar cualquier expediente ante la Administración, la forma adecuada de hacerlo, los plazos, las pruebas a aportar, los recursos que se pueden interponer, etc. Adquirirá un conocimiento sólido para desenvolverse con soltura en las Unidades Administrativas de la Administración, conociendo todos lo derechos y obligaciones en cada Expediente tramitado. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso se consiguen los conocimientos básicos que permitan cumplir con la Normativa vigente en materia de Protección de Datos, aprendiendo a eliminar los altos riesgos que conlleva el incumplimiento de la misma. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es dotar al alumno de los conocimientos y habilidades necesarios para la confección de Nóminas en todos los supuestos que pueden darse, así como la elaboración de Seguros Sociales y Contratos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso trata la concrección en la práctica social de la relación economía-medio ambiente que pasa necesariamente por el Decreto dado que, cualquier acción en el terreno económico que se pretenda desplegar en función del Medio Ambiente, necesariamente tiene que sustentarse en un Cuerpo Jurídico que lo soporte, encause y regule. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Éste Curso pretende ayudar en la tarea de fomentar la sensibilidad y formación medioambiental. Nos hará conocer que de nosotros depende que consigamos adecuar nuestros hábitos y comportamientos a las dificultades y retos ambientales a los que nos enfrentamos. Confiando en que éste Curso sea una herramienta de apoyo adecuada para conseguir estos fines. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
En éste módulo aprenderemos que la adaptación al cambio climático debemos entenderla como una actividad a medio-largo plazo. El Curso nos va a facilitar de forma contínua asistencia a todas aquellas Administraciones y Organizaciones interesadas en evaluar los importantes cambios climáticos. Facilitándonos los conocimientos sobre el tema y los elementos, herramientas y métodos de evaluación disponibles. En definitiva perseguimos la integración de la adaptación al Cambio Climático en la planificación de los distintos sectores y/o sistemas. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Éste módulo trata de ofrecer al alumno una visión global del conjunto de áreas en los que los Municipios realizan funciones de contenido ambiental. Familiarizar al alumno con las reglas y principios del Derecho Ambiental aplicables a las tareas Municipales. Examinar las distintas áreas de intervención informando de las mejores técnicas y procedimientos que en la actualidad se utilizan en la gestión de los residuos. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Este Curso pretende crear una meotdología que permita facilitar el desarrollo de programas de minimización y reaprovechamiento de Residuos Sólidos, el objetivo es tener las herramientas que permitan formular e implantar "Planes de Residuos Sólidos". Así como desarrollar instrumentos para sensibilizar y educar a los diferentes grupos de interés en el adecuado manejo y aprovechamiento de los Residuos Sólidos. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsanso AQUÍ. 
Con éste Curso pretendemos generar información, conocimiento y fortalecer las capacidades de las Instituciones de Inversión para la adaptación al Cambio Climático. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El objetico básico de éste Curso es proporcionar al alumno las bases necesarias para conocer y prevenir el efecto que los productos tóxicos, de origen natural o generados por las actividades humanas, que causan sobre el Medio Ambiente. Para ello, se trataran los distintos efectos que los tóxicos tienen sobre los seres vivos, cómo alcanzan y se dispersan en el Medio Ambiente, la forma de evaluar la contaminación y las medidas que se pueden tomar para intentar reparar o minimizar el daño causado. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es proporcionarnos información y herramientas para promover la acción de los Trabajadores Públicos, y así promover la acción preventiva en la Administración Pública. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso nos introduce en las definiciones y conceptos de la Planificación y en la Evaluación de Riesgos Psicosociales, con informaciones previas, la toma de datos con entrevista y cuestionario. También como generar la evaluación de Riesgos Psicosociales y la Planificación de la actividad preventiva. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso le prepara para: Definir claramente el concepto de Moobing, conocer sus causas y sus mecanismos de actuación; establecer las fases de fenómeno. Conocer las diferentes causas de estrés laboral dentro de una Organización (ambientales, organizacionales y sociales). Plasmar las distintas concepciones teóricas que relacionan el Moobing con el estrés laboral. Identificar tipos de estrés laboral. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.
El objetivo de este Curso es ampliar el conocimiento y perfeccionar el desempeño del trabajo de aquellos Empleados Públicos que tengan que utilizar la voz como instrumento de trabajo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Curso pretende confeccionar instrumentos de evaluación con suficiente validez y fiabilidad, estableciendo criterios para el estrés Laboral, el burnout y el mobbing pueden ser considerados como enfermedades derivadas del trabajo en la Administración Pública. 
En este Curso, entre otras cuestiones de interés se recogen algunas de las tendencias
que se advierten en la literatura reciente: la importancia de la orientación de
la cognición social, en especial el énfasis en las cogniciones sociales
compartidas y en sus efectos. Por otra parte, la orientación de la psicología
social europea tiene un amplio reflejo en el presente curso de dos formas: sobre influencia en grupos y
relaciones intergrupales, y a través de la perspectiva teórica de la identidad
social y de la autocategorización presente en el tratamiento de diversos
procesos. Esta perspectiva sirve para mostrar la tenue frontera que existe
entre procesos intragrupales e intergrupales y ofrece una perspectiva teórica
general desde la que enfocar los procesos grupales
En este Curso se capacitará al alumno en las siguientes cuestiones: Sabrán, sin ceder en lo fundamental, expresar ideas u opiniones positivas, de una forma eficaz. Podrán discriminar ante asrtividad, agresividad y pasividad. Serán capaces de discriminar las ocasiones en las que la expresión personal es importante y adecuada. Sabrán defenderse sin agresión o pasividad frente a la conducta poco cooperadoray/o razonable de los demás.
El Programa de este Curso es el tratamiento de Quejas y Reclamaciones, usuarios difíciles y tipos de interlocutores. Comunicación y sintonía con el Ciudadano, acogida y atención, primer contacto, reglas y comportamientos básicos frente al otro. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso pretende establecer entre los alumnos las bases y proponer modelos de comunicación escrita y formatos básicos, que orienten a los Empleados Públicos en la emisión de una comunicación escrita formal, oportuna, clara y precisa, que coadyuve a la eficacia y eficiencia de la gestión y el funcionamiento de la Administración Pública. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
La Gestión de la innovación es la organización y dirección de recursos, tanto humanos como económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la generación de ideas técnicas que permitan obtener nuevos procesos y servicios, o mejorar lo ya existentes, y la transferencia de esas mismas ideas a las fases de producción, prestación y uso de los Servicios Públicos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.
Al finalizar el Curso el alumno será capaz de: Aportar una visión estratégica de la Administración Pública en general y del liderazgo de personas en particular. Realizar unos procesos de desarrollo personal que posibilite liderar equipos. Ofrecer un marco idoneo para el aprendizaje de competencias y herramientas para el desarrollo de las personas dentro de una Institución Pública. Aprender e intervenir en las Competencias Conversacionales necesarias para el autodesarrollo y el liderazgo.Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.
En este Curso aprenderemos a informar, orientar, facilitar pautas de acción sobre el fenómeno de la marginación e inadaptación social en todas sus dimensiones. El alumno adquiere una panorámica amplia acerca de las distintas aproximaciones conceptuales de la fenomenología de Grupo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso tratamos de formar y capacitar al alumno de las importantes transformaciones e innovaciones en los últimos años, a la vez que conocemos que se produce un incremento y diversificación de los intervinientes en este campo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Los Objetivos perseguidos por este Curso son conocer y aplicar nuevas técnicas para afrontar situaciones donde se puedan presentar actitudes y/o conductas agrasivas. Adquirir información sobre los conceptos básico en cuanto a medidas restrictivas. Identificar los potenciales usuarios y su posible reacción. Tomar conciencia de la importancia del rol que ejecuta como profesional-especialista y del tipo de relación a mantener ante la persona con enfermedad mental y conocer la Normativa Legal específica. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso tratamos las necesidades de las Personas Dependientes, es uno de los grandes retos de la Política Social. El Curso pretende en última instancia, configurarse en un instrumento de planificación y de decisión que permita a los poderes públicos y principales agentes privados del sector reconvertir o actualizar la cualificación de los trabajadores ligados a las actividades del sector de la Ley de Dependencia. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con éste Curso se pretende dotar a los profesionales de estrategías de intervención con Menores en dificultad social. Conocer los procedimientos para evaluar situaciones de riesgo en la infancia y adolescencia. así como proporcionar las herramientas para la toma de resoluciones y decisiones. Aportar a los Alumnos las técnicas necesarias para la evaluación, planificación y ejecución de la intervención psicosocial. Puede descargarse la ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El curso profundiza en el análisis de las creencias adolescentes en torno a las nuevas
formas de sexismo, los estereotipos masculinos y femeninos, las relaciones intra-e
intersexuales –incidiendo en la amistad y el amor-, los espacios de vida
cotidiana, los márgenes (conciencia) de libertad propia y la resolución de
conflictos cotidianos desde perspectivas metodológicas cuantitativa y
cualitativa. 
El objetivo de éste módulo formativo es dotar a los Alumnos de las herramientas para trabajar con personas que rechazan la intervención, así como conocer los procedimientos y estrategias para motivar al cambio, proporcionar los modelos para evaluar la motivación para el cambio y aprender a mejorar y modificar las resistencias de los usuarios. Puede descargarse la Ficha del Curso desde AQUÍ.
Este Curso nos enseña a conocer el marco conceptual del Maltrato a Menores, a desarrollar los procesos de detección, valoración y toma de decisiones. Nos aporta los procedimientos y protocolos a seguir en cada situación. Proporcionando a los Profesionales las técnicas necesarias para la planificación y ejecución de la intervención psicosocial en Malos Tratos. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
En éste módulo sabremos como analizar el fenómeno del Abuso Sexual en todas las dimensiones y los métodos eficaces de detección en casos de Abuso Sexual a Menores. Dotar a los profesionales de los instrumentos, técnicas y herramientas de intervención en los casos de Abusos Sexuales a Menores. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El objetivo de éste Curso es aportarnos los conceptos fundamentales para trabajar con Familias Multiproblemáticas. Nos enseña a desarrollar modelos de abordaje en ésta problemática, así como las estrategias de intervención con familias multiproblemáticas y resistentes a la intervención. Pude descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Éste Curso nos proporciona las metologías más eficaces para mejorar los procesos de intervención en las áreas social, psicológica y educativa. Tambien nos facilita los modelos y protocolos de intervención social. Así como un conjunto de herramientas efectivas que ayuden a los Profesionales en la evaluación e intervención. Promover la necesidad de innovar en el desempeño de los procesos de mejora contínua. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
En este módulo aprenderemos a definir la violencia contra la Mujer en todas sus modalidades y formas, poniendo de relieve los mitos y mecanismos que la sustentan y la perpetúan. Nos enseña a identificar los indicadores de riesgo de la Violencia de Género. Nos muestra todas las fases del ciclo de la Violencia de Género, así como las diferentes tipologías existentes. Reconocer las características asociadas a las víctimas y las asociadas a los maltratadores. Conocer los recursos que existen en ésta materia. Sabremos de las estrategias y metodologías de intervención con mujeres víctimas y sus hijos e hijas. Desarrollar los programas de tratamiento a agresores. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El objetivo de és acción formativa es ofrecer un marco conceptual básico que nos permita transformar y cuestionar las desigualdades. Analizar las adquisiciones de las identidades, roles y estereotipos y su influencia en la perpetración de la desigualdad y la violencia. Ahondaremos en la elaboración de Programas de Prevención de la Violencia en todas sus modalidades. Pude descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Este Curso pretende analizar el contexto familiar y social en el que se desarrollan los menores en conflicto, dotará a los Profesionales de estrategias para abordar el tratamiento con menores en conflicto y aprender a desarrollar habilidades de intervención para abordar situaciones difíciles. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
En éste Curso actualizaremos los conocimientos teóricos relacionados con las intervenciones con menores que agreden dentro del entorno familiar. Dotar a los Profesionales de las técnicas y herramientas efctivas para la detección de situaciones de violencia y la intervención con menores agresores. Así como mejorar las competencias y habilidades de intervención. Para descargar la Ficha del Curso pulse AQUÍ.
Éste módulo nos capacita para conocer las características y las causas de la Violencia Escolar, nos enseña a desarrollar programas de intervención efectivas para intervenir en ésta problemática. Nos hace conocer las estrategias para prevenir las manifestaciones de conductas disruptivas en el Ámbito Escolar. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ.
El objetivo de éste Curso es conocer las estrategias para abordar situaciones de crisis con los usuarios, así como desarrollar las habilidades de intervención para actuar ante las conductas agresivas y violentas de los usuarios y adquirir los modelos de comunicación adecuados para prevenir conductas agresivas. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Este Curso tiene como objetivo proporcionar a los Profesionales que trabajan en el Área Social, las herramientas y estrategias que faciliten la comunicación y el vínculo con los usuarios con los que intervienen y mejoren las relaciones entre los equipos de trabaja. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
Con éste Curso se pretende aportar los conocimientos de autocuidado y crecimiento personal y profesional. Así como desarrollar las estrategias que posibiliten y fomenten el desarrollo del autocuidado y los buenos tratos. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ.
Este Curso es un complemento a la documentación (jurídica, administrativa y técnica)
en la que se fundamenta
el Programa de Intervención Familiar. El
Curso es a su vez un complemento de la formación que se ofrece de manera continuada a los profesionales del programa. El Curso no pretende,
por lo tanto, ser un texto teórico
o un manual de habilidades, ni tampoco un texto exhaustivo sobre las múltiples
particularidades y casuísticas que un
equipo/técnico puede encontrarse en su trabajo. El Curso
es un instrumento de trabajo pensado para orientar y dirigir
el proceso de intervención, resumiendo los pasos y directrices fundamentales de las tareas que lo componen. Por lo tanto,
el objetivo general de este
Curso es ofrecer
indicaciones útiles para estructurar, orientar y evaluar
el proceso de la intervención.
El objetivo de éste curso es aportar los principios conceptuales, normativas e instrumentales básicos para poder no sólo comprender la dimensión y el impacto sobre la vida de las personas en general y de las mujeres en particular que tienen el sistema de géneros, sino también para conocer con qué herramientas, legales y técnicas contamos para diseñar, implementar y evaluar las Políticas de Igualdad. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
En este Curso conoceremos el objeto de dicha Ley. Conoceremos porqué hacer efectivo el Derecho de igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, mediante la eliminación de la discriminación de la mujer, sea cual fuere su circunstancia o condición, para conseguir una sociedad más democrática, justa y solidaria. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este método aprenderemos que debemos informar personal de las situaciones que se lleven a término para subsanar las desigualdades. Nos tendremos que sensibilizar y formar para obtener una buena disposición a la hora de realizar los cambios necesarios, tendremos que contemplar la participación de la mujer, igualdad de oportunidades laborales, salario, acceso a la información, a los puestos de dirección, concienciación y sensibilización. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.
Éste Curso de prepara para convertirte en un experto en igualdad de oportunidades. Elaborar Planes de Igualdad para empresas y organismos públicos. Trabajar como responsable de igualdad. Convertirte en consultor/a especializado en el asesoramiento a empresas y organismos públicos. Puede descargarse la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El Objetivo de esta Acción Formativa es proporcionar las herramientas necesarias para la reflexión, la discusión y el estudio del enfoque de género en las actividades laborales, a través de una visión multidisciplinaria, que permita integrar el concepto de igualdad de oportunidades en las diversas disciplinas del ejercicio profesional. Para que los alumnos puedan ejercer profesionalmente estas funciones, es preciso conocer en profundidad la problemáticas de las mujeres y se comprometan con las políticas de igualdad. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Módulo se capacitará al alumno en el terreno de la modernización que las diferentes Administraciones han decidido impulsar Planes de Mejora de Ahorro Energético. Conoceremos como contribuir a evitar el calentamiento global, mejorar la calidad del aire, a ahorrar energía, así como a minimizar los costes energéticos mediante la adopción de las medidas oportunas. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso conoceremos que es necesario establecer las peculiaridades propias de los Funcionarios, en cuanto a sus propios órganos de representación, la determinación de sus condiciones de trabajo y la participación del personal al Servicio de las Administraciones Públicas. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso nos muestra la aprobación del EBEP, cuyo objetivo es establecer los principios generales, aplicables al conjunto de las relaciones de los Empleados Públicos, comenzando por el Servicio a los Ciudadanos y al interés general. Conoceremos los Derechos y Obligaciones de los Empleados Públicos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso buscamos ahondar en uno de los elementos más importantes del Derecho de Libertad Sindical: el Derecho de Negociación Colectiva desde diferentes ámbitos como son el Jurídico, el Socio-Laboral y el Político. Se trata de una propuesta integral de negociación colectiva. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Módulo nos introduce en las actividades de cooperación respetando la autonomía de los objetivos, medios humanos y financieros; nos aporta la conexión necesaria con las realidades y procesos de exclusión e inclusión, y sienta las bases para comprender el carácter imprescindible de la cooperación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso tratamos de enmarcar una técnica de gestión de las personas como es la evaluación del desempeño en el nuevo contexto del Estatuto Básico del Empleado Público, tratando de clarificar una serie de cuestiones técnicas, necesarias para su correcta implantación y dar a conocer brevemente, algunas experiencias en el entorno Europeo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso aprenderemos que las Administraciones Públicas constituyen las herramientas de las que se dotan los estudios modernos para garantizar los Derechos Fundamentales de los Ciudadanos, asegurar el cumplimiento de sus obligaciones cívicas y facilitar la prestación de los Servicios Básicos de una sociedad de bienestar. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
La finalidad de este Curso es promover la educación no sexista, que haga visible la importancia de la equidad de género en el desarrollo, y que fortalezca las capacidades de participación de las Organizaciones Sociales e Instituciones Educativas. Los alumnos aprenderán a desarrollar las capacidades necesarias para promover, desde la educación formal y otros ámbitos sociales, la igualdad de género como factor clave del desarrollo humano sostenible. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso conoceremos que es un Subsistema formado por el conjunto de actividades formativas que se desarrollan en las Administraciones Públicas, dirigido a la mejora de competencias y cualificaciones de los Empleados Públicos, que permitan compatibilizar la mayor eficacia y la mejora de la Calidad de los Servicios de las Administraciones Públicas, con el desarrollo personal y profesional de los Empleados Públicos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Módulo pretende aportar al alumno, de un modo rápido y sencillo, todo aquello que requiere conocer para desempeñar funciones de docentes. Adquirir las competencias pedagógicas y didácticas necesarias para el diseño, la planificación, la gestión y la implantación de un Plan de Formación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.
Este Programa Formativo nos presenta el fruto de la recopilación de las áreas más importantes de la formación de Centros de Emergencia. Analizaremos las acciones en materia de prevención y gestión. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso nos enseña que la evaluación del desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado, constituyéndose como una herramienta indespensable para las personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados, para la toma de decisiones de las decisiones que deben tomar. Puede desacargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Objetivo de este Módulo es capacitar a los alumnos para redactar puntos de acceso temáticos que a partir de un Sistema de Información dada, se puedan recuperar documentos, formulando demandas a cerca de los temas o materias de los que tratan. Conoceremos el manejo de las herramientas o instrumentos que permiten llevar a cabo la presentación y la recuperación documental. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El presente Curso es una herramienta técnica que constituye una Guía Práctica para el proceso de Catalogación. Aprenderemos las definiciones, políticas de catalogación, así como la guía de ingreso de la información. Pretende dar a los alumnos un fondo más amplio en la catalogación descriptiva, problemas y cuestiones relacionadas con diversos formatos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Los Objetivos de este Curso son la comprensión del origen y naturaleza de la contaminación acústica. Estudiaremos y conoceremos las diferentes vías y rutas a través de los cuales se propaga el ruido. Conoceremos la tecnología y diseños asociados con el control del ruido, del acondicionamiento acústico. Prepara al alumno para poder analizar globalmente la conexión entre la tecnología acústica y los aspectos de la gestión del ruido. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso queremos acercarte de manera sencilla, resumida y clarificadora a los principales aspectos y novedades que recoge la Ley de Atención a la Dependencia, conoceremos el gran avance social y lo importante que es que, las personas afectadas y el conjunto de la sociedad, tengan la información necesaria para poder ejercer sus Derechos. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Módulo analizaremos los aspectos de las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC's), la gran influencia que estas tienen en el ocio, valores, socialización y comportamiento. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso queremos que el alumno conozca en qué consisten las notificaciones, los diferentes tipos y sus aplicaciones. Conoceremos qué es notificar, los diversos tipos de notificaciones que existen y cuáles son las implicaciones de no atender las notificaciones a tiempo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso conoceremos el procedimiento que el sistema español, a través de la normativa, ha seguido para ir dando respuesta a las necesidades de cualificación profesional y al apoyo de las Instituciones Europeas existentes, plasmado a través de los distintos Programas e iniciativas. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Esta Acción Formativa nos proporciona una formación básica e interdisciplinar que permite la integración de teorías y de métodos que definen la perspectiva etológica contemporánea. Este conocimiento se considera una herramienta indispensable para la realización de un buen trabajo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Éste Curso capacita a los operarios para que realicen sus actividades siguiendo las correctas prácticas higiénicas de manipulación; sensibilizar a los operarios respecto a los peligros alimentarios que pueden causar y sus consecuencias. Fomentar hábitos y actitudes correctas durante el trabajo y eliminar aquellas acciones incorrectas o peligrosas que conlleve un riesgo en la seguridad del alimento. Introducir al trabajador en los métodos de vigilancia, programas y planes existentes para el control de la Seguridad Alimentaria en el estblecimiento. Puede descargar la Ficha del Curso pulsando AQUÍ. 
El Objetivo de este Curso es dar a conocer a los alumnos los modelos y el análisis de las distintas acciones de comunicación aplicables a las Franquicias, mejorando su presencia en los Medios de Comunicación, utilizando los nuevos canales de comunicación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Con este Curso se pretende mejorar la imagen de la Empresa gracias a la inserción de publicidad y filiación con los medios especializados y no especializados gratuitamente, fomentando el empleo de los nuevos canales de comunicación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Esta Acción Formativa busca mejorar la imagen corporativa de la ONG, mejorando su presencia en la prensa y en los nuevos canales de comunicación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso tiene como objetivos la capacitación en la gestión interna de las personas con responsabilidad directiva en ONGD, dando a conocer los diferentes actores de la Cooperación Internacional, mejorando su gestión interna y sus sistemas de comunicación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso se capacita al alumno en la gestión interna de las personas con responsabilidad directiva en ONGs, mejorando su gestión administrativa y económica, fortaleciendo igualmente la comunicación interna y externa. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Curso tiene como objetivo proporcionar al alumno herramientas prácticas para conseguir una mayor participación de la sociedad civil en las tomas de decisiones y fortalecimiento institucional, gracias a un desarrollo comunitario. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Este Curso tiene como objetivo dar a conocer como se construye un presupuesto de este índole, que herramientas prácticas debemos emplear, así como los conocimientos y habilidades para conocer la idoneidad del Proyecto de Cooperación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Esta Acción Formativa busca capacitar al alumno en la elaboración de un proyecto para la constitución de una PYME, proporcionando herramientas prácticas, así como los conocimientos y habilidades para saber si el proyecto está bien diseñado. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. En este Curso se introduce al alumno en el conocimiento de la construcción de los Indicadores de Evaluación de un Proyecto, concepto de Fuente de Verificación y su construcción, así como proporcionar herramientas básicas para conocer la validez de la Fuente de Verificación. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.