0110 Con este Curso se pretende lograr un Servicio de Atención al Ciudadano de mayor Calidad a través de la Oficina de Atención al Ciudadano, definiendo los elementos clave para prestar una adecuada atención al Ciudadano de los Servicios Públicos, desarrollando así mismo, líneas de acción concretas que permiten llevar a la práctica los conceptos y técnicas adecuados. Puede descargarse la Ficha del Vurso AQUÍ.