La finalidad de este curso es dar instrumentos a los Responsables Públicos de nuestra sociedad para que sean capaces de resolver conflictos en el seno de las Organizaciones, motivando a los alumnos para resolverlos de un modo más creativo, convirtiendo los conflictos en una ventaja que nos enseña a convivir y a cooperar con nuestros congéneres, convirtiéndolo en un vehículo para inventar, imaginar, aprender y comunicar. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
En el presente curso se recoge una revisión actualizada sobre las competencias laborales en la Administración Pública, como una base común a partir del cual, cada Organismo puede hacer las necesarias adaptaciones que mejor sirvan al cumplimiento de su misión, agregando al planeamiento estratégico, la perspectiva de los conocimientos en acción, y a la gestión de los recursos humanos, un referente a tener en cuenta, tanto para la elección como para el desarrollo del personal. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
El Curso prepara al alumno en la organización y dirección de los recursos, tanto humanos como económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la generación de ideas técnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios, o mejorar los ya existentes, y la transferencia de esas mismas ideas a la fase de producción, distribución y uso. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
A través de este Curso se ofrecen al alumno herramientas útiles, tanto a los empleados públicos, como a los Ciudadanos para mejorar la calidad de los servicios de la Administración Pública. En este Curso se analizan las acciones a desarrollar para mejorar el acceso a la información relativa a la Administración Pública Local, a través de la utilización de las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación, como Internet y las herramientas de la Web 2.0. Puede descargar la ficha del Curso AQUÍ. 
En este Curso se ofrecen estrategias para la Gestión de Equipos de trabajo en la Administración Pública. Mejora la capacidad de comunicación dentro de un Equipo de Trabajo para la optimización y eficacia de un Proyecto. Se aprende cómo la gestión y la evaluación del desempeño brinda a los responsables del proceso de cada dependencia o entidad, un conjunto de elementos que le permite llevar a cabo, en forma objetiva y homogénea la selección de candidatos para el otorgamiento de estímulos y recompensas. Puede descargarse la ficha del Curso AQUÍ.
Entre los contenidos de este Curso están el concepto y análisis de Puestos de Trabajo. Conceptos de Planificación de Recursos Humanos. La Planificación de Efectivos y la Planificación de las Carreras Profesionales. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Todo este Curso tiene como finalidad dar a conocer a los alumnos la verdera importancia del Clima Laboral dentro de las Instituciones Públicas, mostrando sus características, tipos, instrumentos de medida, así como su importancia para el cumplimiento de los Objetivos Personales e Institucionales. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ. 
Esta Acción Formativa quiere dotal al alumno de las técnicas necesarias para la investigación, planificación, desarrollo y evaluación de campañas de comunicación persuasivas en las Instituciones y Organizaciones Públicas, así como estudiar los conceptos básicos del Protocolo. Puede descargar la Ficha del Curso AQUÍ.